Als u een product bestelt dat speciaal voor u wordt gemaakt (op basis van door uzelf ingevoerde specificaties), is het herroepingsrecht niet van toepassing. Dit is  conform artikel 10 lid 6 van onze Algemene Voorwaarden. De verkoop is in dat geval na ontvangst van betaling definitief. U kunt uw bestelling niet meer annuleren en het product kan niet geretourneerd worden.

Voor andere producten heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, te annuleren. U kunt hiervoor gebruik maken van het Modelformulier zoals opgenomen in de volgende link: https://breep.nl/wp-content/uploads/2025/10/Modelformulier-voor-ontbinding-en-herroeping.pdf . 

Na annulering heeft u 14 dagen om het product aan ons te retourneren. U krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en, indien mogelijk, in originele verpakking aan ons geretourneerd worden.

Indien u vragen of opmerkingen heeft over een artikel dat u retour wenst te sturen kunt u vooraf contact met ons opnemen via de contactpagina of telefonisch via 072 531 4352.