Als u een product bestelt dat speciaal voor u wordt gemaakt (op basis van door uzelf ingevoerde specificaties), is het herroepingsrecht niet van toepassing. De verkoop is in dat geval na ontvangst van betaling definitief. U kunt uw bestelling niet meer annuleren en het product kan niet geretourneerd worden.

Voor andere producten heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst, zonder opgave van reden, te annuleren. U kunt hiervoor gebruik maken van het Modelformulier zoals opgenomen in de volgende link: retourformulier BREEP

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Indien u vragen of opmerkingen heeft over een artikel dat u retour wenst te sturen kunt u vooraf contact met ons opnemen via de contactpagina of telefonisch via 072 531 4352.

Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en, indien mogelijk, in originele verpakking aan ons geretourneerd worden, tezamen met een ingevuld herroepingsformulier. Het artikel kan worden geretourneerd naar het volgende postadres:

Breep vof
Hovenierstraat 40
1825 AC Alkmaar