Als u een product bestelt dat speciaal voor u wordt gemaakt (op basis van door uzelf ingevoerde specificaties), is het herroepingsrecht niet van toepassing. U kunt in dat geval uw bestelling alleen nog kosteloos annuleren als wij uw order nog niet hebben gemaakt en verzonden. Neem hiervoor telefonisch contact op via 072-531 4352 of stuur een e-mail naar [email protected].

Voor andere producten heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst, zonder opgave van reden, te annuleren. U kunt hiervoor gebruik maken van de knop “Herroepingsverzoek” onderaan deze pagina of van het Modelformulier zoals opgenomen in de volgende link: herroepingsformulier BREEP , welke u kunt toesturen per e-mail ([email protected]) of per post (Breep vof, Hovenierstraat 40, 1825 AC ALKMAAR).

U heeft na annulering 14 dagen de tijd om uw product retour te sturen. Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen, zal uw volledige orderbedrag inclusief verzendkosten worden gecrediteerd. Enkel de kosten voor het retoursturen zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Mocht het product beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Indien u vragen of opmerkingen heeft over een artikel dat u retour wenst te sturen kunt u vooraf contact met ons opnemen via de contactpagina of telefonisch via 072 531 4352.

Het artikel kan worden geretourneerd naar het volgende postadres:

Breep vof
Hovenierstraat 40
1825 AC Alkmaar